E-Commerce Bedeutet für Sie die Ausweitung oder vollständige Verlagerung von Geschäftsabläufen auf das Internet oder das Intranet.

Selbstverständlich bedeutet e-Commerce "Online-Shopping" und "Verkauf über das Internet". Über das Internet können Ihre Kunden in Ihrem elektronischen Produktkatalog stöbern, sich das Produkt ihrer Wahl aussuchen, die Bestellungen aufgeben und gleich online über das Netz bezahlen.

Ohne daß Ihre Mitarbeiter dabei ans Telefon gebunden sind, werden sich Ihre Kunden vor dem Kauf eigenständig informieren, in welchen Ausführungen es Ihre Produkte gibt und ob sie vorrätig sind. Das bedeutet für Ihre Kunden maximale Bequemlichkeit und Schnelligkeit; für Ihr Unternehmen bedeutet es minimale Kosten.

Mit interaktiven, intelligenten Programmen auf Ihrer Internetpräsenz können Sie Ihren Kunden sogar eine qualitativ hochwertige Beratung bieten. Nehmen Sie Ihre Kunden an die Hand und mit auf eine elektronische Entdeckungsreise durch Ihr Leistungsangebot. Fragen Sie Ihre Kunden nach Ihren Interessen und machen Sie ihnen Vorschläge, welches Produkt für sie in Frage kommen könnte. Schaffen Sie den "virtuellen Verkaufsberater".

 

Mit einer entsprechenden Backend-Lösung können die anfallenden Daten direkt in Ihre internen Produktions- bzw. Vertriebsabläufe einfließen und so nahtlos weiterverarbeitet werden.